편강한의원

지난 19일, 편강한의원은 디지틀 조선일보이 주최하고 한국소비자안전학회가 후원하는 ‘2014 소비자가 선정한 품질만족대상’의 한의원 부문에서 4년 연속 수상하는 영예를 안았다. 양질의 제품, 서비스로 소비자에게 사랑 받고 세계 시장에 한국의 위상을 높이는 기업을 심사해 '제 5회 소비자가 선정한 품질만족대상' 수상 브랜드를 발표하는 자리였다.

이번 행사는 소비자 직접 투표와 산학전문가 심사를 거쳐 31개 제품 및 서비스를 선정했다. 조선닷컴 회원과 행사 홈페이지 방문자 1만437명을 대상으로 20개 분야 197개 부문, 936개 제품 및 서비스에 대한 설문조사를 실시했고 전문가의 최종 심사 및 검토가 진행됐다. 수상한 브랜드들은 품질만족도·인지도·구매 실적 등에서 높은 점수를 얻었다.

올해로 4년 연속 수상하게 된 편강한의원은 41년 전통의 아토피·비염·천식 등 알레르기 질환 및 각종 폐 질환 전문 치료 한의원으로 오랜 세월 '폐' 처방에 매진하여 전문성과 경쟁력을 갖췄다. 편강한의원의 서효석 원장은 우리 몸의 가장 으뜸 장부인 폐를 강화시켜 건강을 다스릴 수 있다는 새로운 해법을 밝혀냈다.

이후 수많은 임상과 연구를 통한 처방은 아토피·비염·천식 등 알레르기 질환에 탁월한 효험을 보였고, 지금까지 약 15만 명의 환자 치료를 통해 증명되고 있다. 또한 편강한의원의 처방은 미국FDA에 등록된 마이크로백 시험소에서 농약, 방부제, 스테로이드 물질 등의 독성물질이 전혀 존재하지 않음을 인증 받았다.

최근에는 미국, 중국 등 해외에서도 한의학에 대한 관심이 높아지면서 우리 한방의 우수성을 전 세계에 알리는 역할을 하고 있다. 서효석 원장은 미국 LA와 뉴욕의 공식행사, UN 기념행사 등에 초청받아 공개연설을 하였으며, 중국의 중의학 엑스포, 베트남 세미나 등 한의학(韓醫學)의 우수성과 위상을 드높이고자 노력하고 있다.

이번 행사의 심사위원장은 “금번 5회 차를 맞이한 ‘2014 소비자가 선정한 품질만족대상’은 품질경영(QM)을 통해 고객이 원하는 것을 찾아내고 그 기대 이상의 고객만족(CS)을 실현한 기업의 제품 및 서비스를 발굴함으로써 소비자들에게 합리적 선택의 기준을 제시함은 물론, 대한민국 산업의 글로벌 경쟁력을 강화하는 데 그 목적이 있다.”고 말했다.

서울디지털대학교는 5년 연속으로 뽑혔고, 편강한의원은 4년 연속, 국제이주공사·NH스마트뱅킹ㆍ시나공ㆍ해피랜드F&C 등은 3년 연속 선정됐다. KT광대역 LTE 는 2년째 수상 명단에 올랐고 기적의 계산법·노벨뷰·동부증권MTS·마운티아·롯데백화점·부산은행·삼성생명 인터넷보험 라운지·서울과학기술대학교·에스티앤컴퍼니(ST&Company)·59쌀피자·세사리빙(SESA Living)·캘러웨이 스크린골프·파리바게뜨·Dr.DOG(닥터독)·GS&POINT(지에스앤포인트)·iPVC수도관은 올해 처음 수상했다.

편강한의원 서효석 원장은 “2014 소비자 만족대상의 한의원 부문에서 편강한의원을 4년 연속 선정해주신 많은 분들께 감사의 말씀드린다. 앞으로도 철저한 품질관리 및 지속적인 효능 업그레이드, 환자들과의 소통을 통해 더욱 발전해 나아가도록 노력하겠다.”라고 소감을 밝혔다.